১ ফেব্রুয়ারি ২০২২—চট্টগ্রামের জিইসি মোড় থেকে আমাদের যাত্রা শুরু। লক্ষ্য ছিল অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট: চট্টগ্রামের লোকাল আইটি এবং সিসিটিভি মার্কেটের প্রচলিত ‘পণ্য বিক্রি করেই দায় শেষ’ সংস্কৃতি থেকে বের হয়ে আসা।

আমরা চেয়েছিলাম এমন একটি হাইব্রিড প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে, যেখানে একজন গ্রাহক জেনুইন হার্ডওয়্যার কেনার পাশাপাশি দক্ষ ইঞ্জিনিয়ারিং সাপোর্ট পাবেন একই ছাদের নিচে। গত ৪ বছরেরও বেশি সময় ধরে আমরা ব্যক্তিপর্যায় থেকে শুরু করে চট্টগ্রামের বিভিন্ন কর্পোরেট অফিস, ফ্যাক্টরি এবং রিটেইল স্টোরের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ও নেটওয়ার্ক সামলাচ্ছি।

যে ৩টি স্তম্ভের ওপর আমাদের ব্যবসা দাঁড়িয়ে:

• জিরো-কম্প্রোমাইজ হার্ডওয়্যার: আমরা কোনো রিফার্বিশড (Refurbished) বা নন-ওয়ারেন্টি ‘গ্রে-মার্কেট’ প্রোডাক্ট বিক্রি করি না। আমাদের স্টোরের প্রতিটি ল্যাপটপ, ডেস্কটপ এবং সিসিটিভি ক্যামেরা অফিশিয়াল ডিস্ট্রিবিউটর ওয়ারেন্টিযুক্ত।

• এন্ড-টু-এন্ড সল্যুশন: আপনি আমাদের থেকে শুধু একটি ক্যামেরা বা রাউটার কিনছেন না; আপনার প্রজেক্টের সাইট সার্ভে থেকে শুরু করে ক্যাবলিং, নিখুঁত কনফিগারেশন এবং বিক্রি-পরবর্তী মেইনটেন্যান্স—পুরো দায়িত্ব আমাদের ইন-হাউস টেকনিক্যাল টিমের।

• লোকাল স্পট (চট্টগ্রাম ফোকাসড): ঢাকার কোনো কাস্টমার কেয়ারে কল দিয়ে ৩ দিন টেকনিশিয়ানের জন্য বসে থাকার দিন শেষ। জিইসি মোড়ে আমাদের সেন্ট্রাল হাব থাকায়, চট্টগ্রাম শহরের যেকোনো টেকনিক্যাল ইমার্জেন্সিতে আমাদের টিম দ্রুততম সময়ে আপনার ডোরস্টেপে পৌঁছাতে পারে।

আমাদের দ্বৈত সেবা কাঠামো (What We Do)

“প্রযুক্তি তখনই সেরা, যখন এটি নীরবে কাজ করে।” আপনার বাড়ির নিরাপত্তা কিংবা অফিসের সার্ভার নিয়ে আপনাকে যেন দুশ্চিন্তা করতে না হয়—সেই নির্ভারতা দেওয়াই আমাদের মূল কাজ।

আমাদের সার্ভিস টিমকে কল করুন অথবা জিইসি মোড়ের স্টোর ভিজিট করুন।